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慢性疾病管理的商业模式

  • 健康新闻
  • 2020-12-03 13:34
  • 管理健康网

  多年以来,互联网医疗一直以来都避不开赢利的困境,慢病管理也不例外。

  我们从慢病管理的4个买单方诉求出发,罗列出慢病管理可能的收入来源;目前为止,这些方向上都有公司进行了一些探索,但没有特别成功的例子。

慢病管理可能的收入来源

  创业者都带有某种情怀,摩拜单车创始人胡玮炜的有一句话被人铭记,“如果失败了,就当是公益”;在医疗行业,就算没有情怀,每天和医生患者接触,也有感叹自己在从事的是一件极其有意义的事情。

  曾经有位创始人说,“我给朋友们讲我的创业项目,他们说这是在积德。”

  但是,仅仅靠情怀不能获得资本的认可,资本的目的是追逐利益,公司的任务是挣钱;即便抛开投资人的压力,只有公司挣钱发展了,才能更好的服务医生患者,才能实现情怀,不是吗?“商业的世界,赚钱才是道德”,相信不少互联网医疗的创业者会对这句话有深深的共鸣。

  慢病管理的产品的形态基本是围绕医患打造一个平台,然后尝试面向上面列举的4个支付方获得一些收入;就目前市场的运行情况,药企、保险和医院的收入都是以项目的形式运转,并不稳定,规模也有限。

  个人支付的比例在现阶段的慢病管理商业模式中,还是占据大头;由于国家医保这几年越来越重视为患者提供基本的慢病治疗保障,这些常见慢病的患者在治疗中自费的部分是非常低的;因此不难理解,聚焦在糖尿病、高血压、慢性肾病等大患者人群的公司,例如腾爱糖大夫、掌控糖尿病、春雨的居佳医生等等,几乎没有脱颖而出的;反而是聚焦在丙肝、股骨头坏死这样相对小患者群的公司,例如医联、云开亚美等,却慢慢成长起来,因为这些疾病的治疗中每个患者每年需要1-3万元的自费支出。

  是不是国家保障做的很好的慢病就没有机会了?

  各位小伙伴,兴许我们应该站得更远一些看待这个事情:

  对于覆盖整个互联网医疗的大平台,慢病管理暂时不能直接获得很大的收益,但能作为留住用户的一个方式;

  处方药在线销售法规已经松绑,在集采大背景下,慢病周期性用药,蕴含着巨大的机会;

  在疫情的加速下,医保在线支付的口子也在逐步打开。互联网的慢病管理很有可能以数据出发,从医保和慢病用药中分到一杯羹,京东健康、平安好医生这样大平台已经正在这些方向上积极布局。

  医保支付也确实已经有一些变化正在发生,银川政府就以慢病复诊作为试点;从2019年中开始的新一轮试点中,高血压、糖尿病的病患,可以在线复诊,医生在线开具的处方药可以快递到家,并且都享受医保报销。

  南风医生是获得政策支持的第一家企业,银川的慢病患者现在只要下载南风医生App,注册后在首页点击“领取电子社保卡”,输入姓名、身份证号、手机号等信息,技术上南风医生通过人脸识别的技术认证方式与人社部系统核对,就能自动识别出该患者的门诊大病资格及病种。

  上面列举的商业模式,可能也都是阶段性的,并不是一个完整的闭环;从商业逻辑来讲,即然患者把病管理好,医保省了钱是最大的收益方,那么医保应该理所当然的出钱;慢病管理,谁获益,谁买单。

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